विशेष वीडियो की शर्तें

इस दस्तावेज़ का मूल स्पेनिश में है। यह संस्करण सुविधा के लिए किया गया अनुवाद है; किसी भी अंतर की स्थिति में स्पेनिश संस्करण मान्य होगा। स्पेनिश कानून लागू होता है।

ये शर्तें viralteca.com पर, जिसका स्वामित्व Viralteca SL के पास है, एक विशेष वीडियो की बुकिंग को नियंत्रित करती हैं। बोली लगाते ही तुम इन्हें पूरी तरह स्वीकार कर लेते हो, इसलिए इन्हें पढ़ लेना ठीक रहेगा: ये जान-बूझकर छोटी रखी गई हैं।

1. ठीक-ठीक क्या ख़रीदा जाता है

viralteca.com की विशेष वीडियो वाली जगह में, बोली के हिसाब से बनने वाले स्थान पर, एक वीडियो का दिखना ख़रीदा जाता है। वह जगह बोलियाँ नाम से पहचानी जाती है, भुगतान वाली है, हर स्थान के लिए चुकाई गई रकम दिखाती है और नीचे दिखने वाली संपादकीय रैंकिंग से अलग है।

विशेष वीडियो की जगह सिर्फ़ एक है, ऐतिहासिक रैंकिंग वाली, क्योंकि रैंकिंग भी एक ही है।

उस जगह के भीतर, वीडियो, Shorts और चैनल का अपना-अपना कॉलम है, अपने-अपने संचित योग और अपनी-अपनी कीमतों के साथ। मुक़ाबला एक ही कॉलम के भीतर होता है, दूसरों के साथ नहीं: Shorts में पहला होने का मतलब वीडियो से आगे होना नहीं है।

कोई भी सार्वजनिक YouTube वीडियो, Short या चैनल चलेगा, चाहे वह रैंकिंग में हो या न हो। कॉलम सामग्री ख़ुद तय करती है: खड़ा या वर्गाकार वीडियो Short है और अपने कॉलम में जाता है; चौड़ा वीडियो वीडियो वाले कॉलम में जाता है; और चैनल का लिंक — youtube.com/@cuenta या youtube.com/channel/… — चैनल वाले कॉलम में।

संपादकीय रैंकिंग ख़रीदी नहीं जा सकती। रैंकिंग में स्थान सिर्फ़ उन आँकड़ों से तय होते हैं जो YouTube प्रकाशित करता है: वीडियो और Shorts में देखे जाने की संख्या या "लाइक", और चैनलों में सब्सक्राइबर। कितना भी पैसा हो, वह सूची नहीं बदलती।

2. बोली कैसे चलती है

हर विशेष वीडियो का एक संचित योग होता है: उसके लिए चुकाई गई हर रकम का जोड़। संचित योग की कोई मियाद नहीं है: जो चुकाया गया है वह हमेशा गिना जाता रहता है।
विशेष वीडियो संचित योग के घटते क्रम में लगते हैं। सबसे ऊँचा सबसे ऊपर जाता है।
किसी से ऊपर आने के लिए उसका संचित योग पार करना पड़ता है।
अगर कोई तुमसे आगे निकल जाए, तो स्थान वापस पाने में सिर्फ़ अंतर जितना ख़र्च होता है: जो तुम पहले लगा चुके हो वह गिना जाता रहता है।
संचित योग वीडियो के हिसाब से होता है, व्यक्ति के हिसाब से नहीं: कोई भी उस वीडियो पर बोली लगा सकता है जो पहले से विशेष है, और जो वह देगा वह उसी वीडियो के संचित योग में जुड़ जाएगा। वीडियो बदलने पर शून्य से शुरुआत होती है।
जो वीडियो विशेष वीडियो वाली जगह में नहीं था, वह पहली बोली चुकाते ही उसमें आ जाता है, अपने संचित योग के हिसाब से बनने वाले स्थान पर।
मुखपृष्ठ हर कॉलम के पाँच सबसे ऊँचे संचित योग दिखाता है। वीडियो के पन्ने उसके अलावा पूरे समूह के दस सबसे ऊँचे संचित योग दिखाते हैं, कॉलम के हिसाब से बाँटे बिना। उससे नीचे कुछ नहीं दिखाया जाता, हालाँकि संचित योग बाद में आगे निकलने के लिए गिना जाता रहता है।
बराबरी की हालत में, वह आगे रहता है जिसने उस वीडियो पर पहले बोली लगाई थी।

भुगतान की पुष्टि होते ही स्थान अपडेट हो जाते हैं। चुकाई गई रकमें इसलिए वापस नहीं की जातीं कि कोई दूसरा तुमसे आगे निकल गया: यही इस सेवा की कार्यप्रणाली है और बोली लगाते वक़्त तुम इसे स्वीकार करते हो।

3. कीमत और भुगतान

हर स्थान की कीमत बोली लगाते वक़्त उसी कॉलम के मौजूदा संचित योगों से निकाली जाती है: वह उतनी ही होती है जितनी उस स्थान पर बैठे वीडियो को पार करने के लिए ज़रूरी है, और उसमें से वह घटा दिया जाता है जो तुम्हारे वीडियो पर पहले से लगा है। बोली पूरे यूरो में लगती है, 1 € से शुरू। अगर तुम्हारा वीडियो पहले से अपने कॉलम में पहला है, तो फ़ासला बढ़ाने के लिए तुम जितनी चाहो रकम जोड़ सकते हो।

वसूली से पहले कीमत दोबारा जाँची जाती है। अगर तुम्हारे चुनते-चुनते कोई और बोली लगा दे और स्थान की कीमत बदल जाए, तो कुछ भी नहीं वसूला जाता और तुम्हें नई कीमतें दिखा दी जाती हैं। कीमतें यूरो में दिखाई जाती हैं और उनमें लागू कर शामिल हैं।

भुगतान Stripe संभालता है। तुम्हारे कार्ड का ब्योरा Stripe के माहौल में भरा जाता है और Viralteca उसे न कभी देखती है और न सहेजती है।

4. अवधि

न कोई सीज़न है, न कोई रीसेट। एक विशेष वीडियो उस जगह में तब तक बना रहता है जब तक उसका संचित योग सबसे ऊँचों में रहे, बिना किसी समय-सीमा के। उसका स्थान तभी नीचे जाता है जब कोई दूसरा वीडियो उसका संचित योग पार कर ले, और वह उस जगह से तभी ग़ायब होता है जब काफ़ी वीडियो उससे आगे निकल जाएँ।

इसका मतलब यह है कि जो चुकाया गया है वह न वापस मिलता है और न ख़त्म होता है: यह न कोई सब्सक्रिप्शन है, न दिनों का किराया, यह एक सूची में वह स्थान है जो संचित पैसे के हिसाब से लगती है।

5. कौन-सी सामग्री स्वीकार नहीं होती

ऐसे वीडियो स्वीकार नहीं किए जाते जो:

ग़ैरक़ानूनी हों, या नफ़रत, हिंसा या भेदभाव भड़काते हों;
अश्लील हों या जिनमें खुला यौन विषय हो;
दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करते हों, जिनमें बौद्धिक संपदा, मान-सम्मान, निजता या छवि के अधिकार शामिल हैं;
नशीली दवाओं, हथियारों, नाबालिगों के लिए बनाए गए जुए, ठगी या धोखा देने वाले वित्तीय उत्पादों का प्रचार करते हों;
किसी ख़ास व्यक्ति को निशाना बनाते, परेशान करते या उजागर करते हों;
टूटे हुए हों, निजी हों या YouTube से हटा दिए गए हों।

Viralteca किसी भी ऐसे विशेष वीडियो को ठुकरा या हटा सकती है जो इनका पालन न करे या जो, उसके उचित निर्णय में, सेवा को नुक़सान पहुँचाए। ऐसी हालत में जो हिस्सा भोगा नहीं गया उसके लिए चुकाई गई रकम पूरी लौटा दी जाती है, सिवाय तब जब उल्लंघन साफ़ तौर पर जान-बूझकर किया गया हो।

तुम किसी वीडियो पर बोली सिर्फ़ तभी लगा सकते हो जब तुम उसके रचयिता हो या तुम्हारे पास उसकी अनुमति हो, और इसकी ज़िम्मेदारी तुम्हारी है।

6. अनुबंध वापस लेने का अधिकार

विशेष वीडियो एक ऐसी डिजिटल सामग्री है जो तुरंत लागू हो जाती है: भुगतान की पुष्टि होते ही वीडियो उस जगह पर लग जाता है। texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (उपभोक्ताओं और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा पर स्पेनिश संहिताबद्ध कानून) के अनुच्छेद 103.m) के अनुसार, बुकिंग करते वक़्त तुम साफ़ तौर पर माँगते हो कि सेवा तुरंत शुरू हो और मानते हो कि इससे चौदह दिन का अनुबंध वापस लेने का अधिकार ख़त्म हो जाता है। यह स्वीकृति फ़ॉर्म में साफ़-साफ़ ली जाती है, एक ऐसे खाने से जो पहले से चुना हुआ नहीं आता।

इससे तुम्हारे उन अधिकारों पर कोई असर नहीं पड़ता जो सेवा ठीक से न मिलने पर बनते हैं: अगर हमारी वजह से विशेष वीडियो नहीं दिखता, तो रकम लौटा दी जाती है।

7. रुकावटें

अगर Viralteca की ज़िम्मेदारी वाली किसी ख़राबी के कारण विशेष वीडियो वाली जगह लगातार चौबीस घंटे से ज़्यादा न दिखाई जा सके, तो तुम उस ख़राबी से पिछले सात दिनों में लगाई गई आख़िरी बोली की वापसी माँग सकते हो।

8. शिकायतें

कोई भी शिकायत hola@viralteca.com पर भेजी जाती है और उसका जवाब ज़्यादा से ज़्यादा एक महीने में दिया जाता है। अगर तुम उपभोक्ता हो, तो तुम अपनी शिकायत Junta Arbitral de Consumo (उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड) को या अपने स्वायत्त प्रदेश के उपभोक्ता निकाय को भेज सकते हो।

9. लागू कानून

स्पेनिश कानून लागू होता है। अगर तुम उपभोक्ता के तौर पर बुकिंग करते हो, तो तुम्हारे निवास स्थान का क्षेत्राधिकार बना रहता है; बाकी सब हालात में दोनों पक्ष स्वामी के निवास स्थान के न्यायालयों के अधीन होते हैं।

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