Conditions des vidéos mises en avant

L’original de ce document est en espagnol. Cette version est une traduction de courtoisie ; en cas de divergence, la version espagnole prévaut. Le droit espagnol s’applique.

Ces conditions régissent la réservation d'une vidéo mise en avant sur viralteca.com, édité par Viralteca SL. En enchérissant, tu les acceptes dans leur totalité : autant les lire, elles sont courtes exprès.

1. Ce que l'on réserve exactement

Ce que l'on réserve, c'est l'apparition d'une vidéo dans l'espace des mises en avant de viralteca.com, à la position qui correspond au montant enchéri. Cet espace est identifié comme Enchères, il est payant, il affiche ce qui a été payé pour chaque place et il est séparé du classement éditorial qui apparaît en dessous.

Il y a un seul espace de mises en avant, celui du classement historique, parce qu'il n'y a qu'un seul classement.

Dans cet espace, les vidéos, les Shorts et les chaînes ont chacun leur propre colonne, avec leurs propres cumuls et leurs propres prix. On concourt à l'intérieur d'une même colonne, pas avec les autres : être le premier des Shorts ne signifie pas passer devant les vidéos.

Toute vidéo, tout Short ou toute chaîne publique de YouTube convient, qu'elle figure ou non dans les classements. La colonne est décidée par le contenu lui-même : une vidéo verticale ou carrée est un Short et va dans sa colonne ; une vidéo au format paysage va dans celle des vidéos ; et un lien de chaîne — youtube.com/@cuenta ou youtube.com/channel/… — va dans celle des chaînes.

Le classement éditorial ne s'achète pas. Les places des classements sont déterminées uniquement par les chiffres que publie YouTube : vues ou « j'aime » pour les vidéos et les Shorts, et abonnés pour les chaînes. Aucune somme d'argent ne change cette liste.

2. Comment fonctionne l'enchère

Chaque vidéo mise en avant a un cumul : la somme de tout ce qui a été payé pour elle. Le cumul n'expire pas : ce qui a été payé continue de compter indéfiniment.
Les mises en avant sont classées du cumul le plus élevé au plus faible. La plus haute est en tête.
Pour se placer au-dessus d'une autre, il faut dépasser son cumul.
Si l'on te double, récupérer ta position ne coûte que la différence : ce que tu avais déjà mis continue de compter.
Le cumul est par vidéo, pas par personne : n'importe qui peut enchérir sur une vidéo déjà mise en avant, et ce qu'il apporte s'ajoute au cumul de cette vidéo. Changer de vidéo repart de zéro.
Une vidéo qui n'était pas dans l'espace des mises en avant y entre dès que la première enchère est payée, à la position qui lui revient d'après son cumul.
La page d'accueil affiche les cinq cumuls les plus élevés de chaque colonne. Les fiches de vidéo affichent en plus les dix cumuls les plus élevés de l'ensemble, sans séparer par colonne. En dessous, rien n'est affiché, même si le cumul continue de compter pour doubler plus tard.
En cas d'égalité, celui qui a enchéri le premier sur cette vidéo passe devant.

Les positions sont mises à jour dès que le paiement est confirmé. Les sommes payées ne sont pas remboursées du fait qu'un autre te double : c'est la mécanique du service et tu l'acceptes en enchérissant.

3. Prix et paiement

Le prix de chaque position est calculé au moment d'enchérir à partir des cumuls présents dans cette colonne : c'est ce qu'il faut tout juste pour dépasser la vidéo qui l'occupe, déduction faite de ce que ta vidéo avait déjà mis. On enchérit en euros entiers, à partir de 1 €. Si ta vidéo est déjà la première de sa colonne, tu peux ajouter le montant que tu veux pour prendre de l'avance.

Le prix est vérifié à nouveau avant le prélèvement. Si quelqu'un enchérit pendant que tu choisis et que la position se met à coûter autre chose, rien n'est prélevé et les nouveaux prix te sont affichés. Les prix sont affichés en euros et incluent les taxes applicables.

L'encaissement est géré par Stripe. Les données de ta carte sont saisies dans l'environnement de Stripe et Viralteca ne les voit ni ne les conserve à aucun moment.

4. Durée

Il n'y a ni saisons ni remises à zéro. Une vidéo mise en avant reste dans l'espace tant que son cumul demeure parmi les plus élevés, sans limite de temps. Elle ne descend de position que lorsqu'une autre vidéo dépasse son cumul, et elle ne disparaît de l'espace que si assez de vidéos la dépassent.

Cela veut dire que ce qui a été payé ne se récupère pas et ne s'épuise pas : ce n'est ni un abonnement ni une location à la journée, c'est une position dans une liste ordonnée par l'argent cumulé.

5. Contenus qui ne sont pas admis

Ne sont pas acceptées les vidéos qui :

sont illégales, ou incitent à la haine, à la violence ou à la discrimination ;
sont pornographiques ou de contenu sexuel explicite ;
portent atteinte aux droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle, à l'honneur, à la vie privée ou à l'image ;
font la promotion de drogues, d'armes, de paris destinés aux mineurs, d'arnaques ou de produits financiers trompeurs ;
désignent, harcèlent ou exposent une personne déterminée ;
sont cassées, privées ou ont été retirées de YouTube.

Viralteca peut refuser ou retirer toute mise en avant qui ne respecte pas cela ou qui, selon son appréciation raisonnable, nuit au service. Dans ce cas, ce qui a été payé pour la part non utilisée est intégralement remboursé, sauf si le manquement est manifestement intentionnel.

Tu ne peux enchérir sur une vidéo que si tu en es l'auteur ou si tu disposes de son autorisation, et tu en réponds.

6. Droit de rétractation

La mise en avant est un contenu numérique exécuté immédiatement : la vidéo est placée dans l'espace dès que le paiement est confirmé. Conformément à l'article 103.m) du texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (le code espagnol de la consommation), en réservant tu demandes expressément que la prestation commence immédiatement et tu reconnais que cela entraîne la perte du droit de rétractation de quatorze jours. Cette acceptation est recueillie de façon expresse dans le formulaire, au moyen d'une case qui n'est pas cochée d'avance.

Cela n'affecte pas tes droits si le service n'est pas correctement fourni : si la mise en avant n'apparaît pas de notre fait, le montant est remboursé.

7. Interruptions

Si l'espace des mises en avant ne peut pas être affiché à cause d'une panne imputable à Viralteca pendant plus de vingt-quatre heures d'affilée, tu peux demander le remboursement de la dernière enchère réalisée dans les sept jours précédant la panne.

8. Réclamations

Toute réclamation s'adresse à hola@viralteca.com et reçoit une réponse dans un délai maximum d'un mois. Si tu es consommateur, tu peux adresser ta réclamation à la Junta Arbitral de Consumo (la commission arbitrale espagnole de la consommation) ou à l'organisme de consommation de ta communauté autonome.

9. Loi applicable

La législation espagnole s'applique. Si tu contractes en tant que consommateur, tu conserves la juridiction de ton domicile ; dans les autres cas, les parties se soumettent aux tribunaux du domicile de l'éditeur.

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